Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al Usuario de que:

• Responsable del Tratamiento: León Lockers, Sociedad Limitada (en adelante, “León Lockers, S.L.”)
• CIF: B75771055
• Domicilio social: C/ Mariano Domínguez Berrueta, 11 – Bajo – 24003 – León (España)
• Correo electrónico de contacto: info@leonlockers.com
• Sitio web: https://leonlockers.com/

El acceso o uso de los servicios o contenidos de nuestro sitio web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

---

2. Finalidades del Tratamiento y Base Jurídica

En León Lockers, S.L. tratamos los datos personales que el Usuario nos facilita con las siguientes finalidades:

1. Gestión de consultas y atención al cliente
   • Atender las solicitudes de información y/o consultas que los Usuarios realicen a través de los formularios de contacto, correo electrónico u otros medios habilitados.
   • Base jurídica: El consentimiento del Usuario al rellenar y enviar las consultas, así como el interés legítimo en responderlas.
2. Prestación de servicios de almacenamiento en taquillas y trasteros
   • Tramitar la contratación y prestación de los servicios ofrecidos por León Lockers, S.L.
   • Gestionar facturación, pagos, cobros o cualquier otro aspecto administrativo y comercial derivado de la relación contractual.
   • Base jurídica: La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
3. Comunicaciones comerciales o promocionales (si procede)
   • En caso de que el Usuario lo autorice expresamente, se utilizará su dirección de correo electrónico u otros datos de contacto para el envío de boletines informativos, promociones y novedades relacionadas con León Lockers, S.L.
   • Base jurídica: Consentimiento expreso del Usuario.
4. Cumplimiento de obligaciones legales
   • Mantener registros contables y fiscales, así como atender posibles requerimientos de autoridades competentes.
   • Base jurídica: El cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación a León Lockers, S.L.

En ningún caso se llevarán a cabo decisiones automatizadas basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al Usuario.

Uso de Datos para Investigación o Estadísticas:
En algunos casos, los datos personales pueden ser utilizados para fines de investigación o estadísticas. En tales casos, los datos se anonimizan para garantizar que no se pueda identificar a los usuarios individuales.

Videovigilancia (Local Físico):

• Finalidad: Garantizar la seguridad de las instalaciones y de los bienes y personas que en ellas se encuentren.
• Base Jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD), dado que la videovigilancia resulta necesaria para la prevención de hurtos, actos vandálicos u otros incidentes que pudieran afectar a la integridad del local o de los usuarios.

Uso de Redes Sociales: León Lockers, S.L. puede interactuar con los usuarios a través de redes sociales. Los datos personales tratados en estas plataformas están sujetos a las políticas de privacidad de cada red social. Recomendamos a los usuarios que revisen dichas políticas antes de interactuar con nosotros en redes sociales.

---

3. Categorías de Datos Personales

Dependiendo de los servicios que el Usuario solicite o utilice, León Lockers, S.L. puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono u otros datos de contacto.
• Datos de transacciones: Historial de pedidos, pagos, facturas, productos/servicios contratados.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de dispositivo, datos de navegación (cookies y tecnologías similares), siempre conforme a lo estipulado en la Política de Cookies.

El Usuario garantiza la veracidad y exactitud de los datos proporcionados, siendo responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Tratamiento de Datos de Menores:
León Lockers, S.L. no recopila ni trata datos personales de menores de edad sin el consentimiento previo y verificable de sus padres o tutores legales. Si un menor nos ha facilitado datos sin dicho consentimiento, rogamos a los padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

Imágenes de Videovigilancia:
En caso de acceder a nuestras instalaciones, es posible que su imagen quede grabada por las cámaras de seguridad instaladas con fines de protección. Estas cámaras captan únicamente el área interior del local y sus accesos, sin enfocar espacios públicos adyacentes en la medida de lo posible. Las imágenes se tratan de manera confidencial y se protegen con medidas de seguridad adecuadas.

---

4. Plazos de Conservación de los Datos

León Lockers, S.L. conservará los datos personales mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial, contractual o de atención a la solicitud realizada por el Usuario. Una vez finalizada la relación o atendida la solicitud, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos legalmente, para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, tras lo cual se procederá a su supresión definitiva.

Plazos de Conservación (Videovigilancia):
Las grabaciones de videovigilancia se conservarán durante un máximo de 30 días, salvo que sea necesario retenerlas por más tiempo para la investigación de un incidente concreto o para atender un requerimiento judicial o policial.

---

5. Destinatarios de los Datos

1. Cesiones a terceros
   • Podrán realizarse comunicaciones de datos a organismos y administraciones públicas (p.ej., Hacienda, autoridades fiscales) cuando así lo exija la legislación aplicable, así como a entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos.
   • No se cederán datos personales a otros terceros, salvo que medie obligación legal o consentimiento expreso del Usuario.
   • En caso de que sea necesario para la investigación de incidentes o el cumplimiento de obligaciones legales, las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia podrán ser comunicadas a las autoridades competentes.
2. Encargados del tratamiento
   • Para el correcto funcionamiento de los servicios, León Lockers, S.L. puede contratar proveedores que actúen como Encargados del Tratamiento (p.ej., proveedores de hosting, plataformas de email marketing), con los cuales se formalizan los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos conforme a la normativa vigente.

---

6. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tratamos y de qué manera.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (olvido): Pedir la eliminación de datos cuando, entre otros motivos, dejen de ser necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho de oposición: Oponerse a un tratamiento concreto basado en el interés legítimo del responsable.
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.

En relación con las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia, el Usuario tiene derecho a acceder a las mismas, a solicitar su rectificación o supresión, y a oponerse a su tratamiento, en los términos previstos en la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactar con León Lockers, S.L. a través de los medios indicados en esta política.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar una solicitud, acompañada de copia de su DNI u otro documento equivalente, a la siguiente dirección de correo electrónico:

info@leonlockers.com

O por correo postal a:

León Lockers, S.L.
C/ Mariano Domínguez Berrueta, 11 – Bajo – 24003 – León

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable.

---

7. Medidas de Seguridad

León Lockers, S.L. aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inquebrantables y, por tanto, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de este medio.
Estas medidas incluyen:

Control de Accesos: Sistemas de autenticación y autorización para acceder a los datos personales.

Cifrado SSL: Para asegurar la transmisión de datos.

Videovigilancia: Las imágenes captadas por las cámaras de seguridad se almacenan de forma segura y se protegen mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucciones. Las imágenes se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de garantizar la seguridad, tras lo cual se eliminan de manera segura.

Uso de Datos para Fines de Seguridad:
Los datos personales pueden ser tratados para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes o actividades ilícitas. Este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo de proteger nuestras instalaciones y servicios.

---

8. Política de Cookies

Para más información sobre el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, se recomienda consultar la Política de Cookies, disponible en el sitio web https://leonlockers.com/

---

9. Cambios en la Política de Privacidad

León Lockers, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en los servicios ofrecidos. En tales supuestos, se comunicará en el sitio web con la debida antelación. La versión actualizada estará disponible permanentemente en el sitio web.

---

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de https://leonlockers.com/, tanto León Lockers, S.L. como el Usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de León, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos: En caso de conflicto, las partes podrán acudir a métodos alternativos de resolución de conflictos, como la mediación, antes de recurrir a los Juzgados y Tribunales. Para ello, el Usuario puede contactar con León Lockers, S.L. a través de info@leonlockers.com.

Fecha de última actualización: 31/01/2025